不平凡的宝信人（二十三）
生鲜菜场的微笑店长— 郝晓鹏
双手可以改变命运 微笑可以改变世界
刚到而立之年的郝晓鹏给人的第一印象就是阳光亲切，如邻家大哥一般，脸上总是挂着微笑，他现在是宝信冷链生鲜菜场金域首府店的店长。
▲宝信冷链生鲜菜场金域首府店店长——郝晓鹏
生鲜菜场一家比一家火爆，除了源头直供、新鲜安全和厨房日需品一站式购物体验这些优势外，与每一位店长的辛勤付出也是分不开的。在他管理的店里，他既当指挥员，又当战斗员，开门前半个小时到店打理生鲜商品上架，开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。收货、上货、理货、打印标签，人多时亲自收银，每天如此，哪里忙，到哪里去；哪里需要，到哪里去。从加入宝信时的配送司机岗位开始，到优秀店员，再到优秀店长，好学肯干的品质一直都在，基本就是不懂就问，不会就学，什么都干，不断的调整自己，也不断的在调整中学习新知识。
▲郝晓鹏帮助顾客挑选商品
他倡导“微笑服务、热情服务、细心服务”，顾客一进店都能看到店员脸上的笑容，无论购物与否都有一种如沐春风的感觉。他深知顾客在这里买到的不仅仅是一份菜品和水果，更是一份服务。除做好菜品质量把关和5S卫生标准执行，雨天会提前给顾客备好雨伞，遇到行动不便的老人和带孩子的顾客会帮他们拎东西并送他们回家。卖场里一些日常问价格、问产地啊等等，他都会非常乐意的去服务，主动、耐心的与顾客沟通，将服务做到无可挑剔。
▲郝晓鹏给小朋友赠送零食
宝信冷链的使命是“专注每一份生鲜”，他和每一个店员也都在这个理念下用心去做，坚持每天推出会员特价、时段特价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动，还每月评比服务之星，树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成良好氛围，业绩也是不断的攀升。
▲郝晓鹏送行动不便的老人回家
疫情期间，他更是带头逆行，抗疫保供，和宝信冷链的同事们一起，吃住公司，日夜奋战，全力保障了一方百姓的民生物资供应。他本人也被集团评为“最美的逆行英雄”。
生命中所有的奋斗和追逐，都是因为心中那份梦想。郝晓鹏说，他的梦想很简单，就是和大家在一起开更多的店，服务更多的顾客。
